既存顧客の来店率が2.5倍に!開くと飛び出す割引券付DM
【採用先】株式会社ビジョンメガネ 様
「来店率が大幅アップし、購入金額も目標達成!今後も売上アップにつながる提案に期待しています」(先方担当者様)
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採用の背景
従来は、来店プレゼント交換券、割引券を貼り付けたはがきDMを既存顧客へ送っていたが、プレゼントのみを貰いに来て帰ってしまう顧客も多く、来店増加・売上拡大に繋がっていなかった。 DM自体の訴求力も弱く、マンネリ感があった。
選ばれた理由
展示会で紹介されたポップアップカードタイプのDMに興味が湧いた。
DMを開いた際のポップアップはインパクトがあり、「変わったDM」という印象が強く、従来のはがきDMを受け取っていたユーザーには新鮮で、お得な情報を直感的に伝えられるのではないかと感じた。
インパクトの高さに加え、ユーザーに自然と来店してみようと促せる伝わりやすい印刷ツールである点も魅力的だった。
店舗ごとに店長の写真を差し替え印刷するなど、イベントのイメージを再現できるようDMのデザインに関しても提案いただき、エンドユーザーに印象づけたいお得な情報やイメージを、的確にクリエイティブ表現できる点も決め手の一つとなった。
採用後の効果
従来のはがきDMに比べてコストは上がったが、コストを上回る来店数・購入金額を達成。
費用対効果の高いポップアップカードDMにより、来店率は2.5倍を記録し、購入金額も目標に達することができた。
クライアント様の声

はがきDMにないインパクトのある仕掛けで来店数増に貢献

店舗ごとに店長の顔写真を印刷するなど既存客との距離を縮める工夫を施している
来店したお客様からは「凝ったDMが良いですね!」「店長が変わられたのですね!」とお声掛けもいただくなど、店舗やスタッフに対する親近感が増し、信頼感アップにも繋がったと感じています。
今後も売上アップにつながるDMの提案を期待しています。
(先方担当者様)
▶【採用先】株式会社ビジョンメガネ
1976年創業。メガネを通じてお一人おひとりに最適な「みえる・きこえる」を。全国に100店舗以上、メガネ・コンタクトレンズ・補聴器及びその関連商品を取り扱う小売専門店チェーン
URL https://www.vision-megane.co.jp/
メガネ・コンタクトレンズ・補聴器等の販売(小売)
ダイレクトメール(ダイレクトメール印刷、飛び出す印刷販促ツール)
20,000部
UP
お得な情報が印象的に伝わる仕掛け
購買意欲を高め、来店率2.5倍!
UP
店舗ごとの店長写真やメッセージを印刷
親近感が増し、自然に来店促進
採用前の課題
- 以前は来店プレゼント交換券・割引券付きのハガキDMを送っていたが、来店・売上増に繋がらなかった
- 既存顧客に対し、はがきDMでは特別感が弱く、マンネリ化していた
- はがきDMは持ち運ぶにもやや大きく、お得な情報を印象づけるにも効果的とはいえなかった
当社の取り組み
- 「開くと割引券が飛び出すDM」のインパクトでお得な情報を印象付け、集客増につなげる提案
- DMには各店舗の店長写真も掲載し、既存顧客に対して店舗への印象アップを図った
- 割引券は取り外しでき財布に入れられる。目に付きやすくして来店を促すことに成功
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