他にない珍しさと使い勝手の良さで、商談を活性化して認知度アップ
採用前の課題
- 商談のお礼としてポケットティッシュを配布していたが、ありきたりで新鮮味がなかった
- 商談時に会話のきっかけを作りやすくしたかった
- ペット用保険のPRにもなり、より使ってもらいやすいノベルティを探していた
採用後の変化
- 「ホコリ・毛取り用のエチケットシール」という、他にないノベルティの珍しさで興味を示すお客様が増えた
- ノベルティの説明を通してコニュニケーションでき、商談につなげやすくなった
- ペットを想起させる絵柄を入れ、日常的に使ってもらいながら認知度を上げることに成功
採用の背景
商談時に、会話のきっかけにつながるノベルティを探していた
従来は、商談の前後にお礼の品として、社名入りのポケットティッシュを配布していたが、新鮮味がなかった。
ペット用保険をPRするにあたり、お客様との距離を縮めて商談につながりやすい配布ノベルティを探していた。
施策・製品の評価
「「スタイリストシール」は、他にない珍しさから、お渡ししただけでは、使い方がわからないお客様がほとんどです。
だからこそ、コミュニケーションのきっかけが生まれ、商談の確度を高めるのに最適なノベルティだと思いました。
実際に使い方を説明すると納得していただけるし、その場ですぐに試すこともできて会話も盛り上がると外交員からも好評です。アンケートを元に、ペットを飼っているお客様にプレゼントしていますが、ペットを飼っていないお客様でも日常使いできるのもGoodです。
(営業担当者さま)
2022/12更新
今回採用された製品「スタイリストシール」
当社のノベルティグッズ「エチケットシート®」、複数枚を積み重ねた積層タイプの「スタイリストシール」は、衣類に付着した埃や糸屑、ペットの毛などを除去できる製品です。使い方はシートを広げて貼り合わせ、手にはめるだけ。かさばらないので、ポケットに入れて携帯でき、出先や移動中でも手軽に利用できます。ペットを飼っているお客さまには勿論、多くの利用者様から好評いただいております。