転換率
読み方
てんかんりつ
意味
転換率とはECサイトへの集客数に対する商品が購入される率のことです。
CVR(コンバージョンレート)、購買率、成約率とも呼ばれます。また、初めて商品を購入した顧客のうち、再購入した顧客の割合(リピート率)と同じ意味で使われる場合もあります。
ECサイトへの転換率は下記計算式で求めることができます。
注文件数÷ホームページへのアクセス数
一般的にECサイトであれば1.0%~2.0%、企業サイトであれば0.05%~0.5%とされています。
売上をあげるにはCVRを高めていくことが大切なのですね。